Wij bieden verschillende veilige en betrouwbare betaalmethoden aan, zodat je altijd kunt kiezen wat het beste bij jou past:

• Creditcards: Visa, MasterCard, American Express en Maestro

• Digitale betaalmethoden: Google Pay, Shop Pay, Apple Pay en Union Pay

• Lokale betaalmethoden: iDEAL en Bancontact

Deze betaalopties zorgen voor een snelle en eenvoudige afhandeling van je bestelling. Heb je vragen over betalingen? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!

Na ontvangst van je betaling wordt je bestelling binnen 1-3 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag). De geschatte levertijd is 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van je locatie en de beschikbaarheid van onze verzendpartner. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, of door onvoorziene omstandigheden.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code. Hiermee kun je je pakket volgen via de "Volg je bestelling" op onze website.

Wij nemen de verzendkosten voor onze rekening, zodat jij profiteert van gratis verzending. Hiermee streven we naar een optimale winkelervaring voor onze klanten.

Ja, je kunt artikelen die ongebruikt en ongedragen zijn binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen. Voor meer informatie kun je contact met ons opnemen via info@sovanafashion.nl

We staan klaar om je te helpen!

1. Retourmelding: Om een retourzending te initiëren, neem je contact op met onze klantenservice op info@sovanafashion.nl met je bestelnummer en een gedetailleerde reden voor de retourzending.
2. Toestemming voor retourzending: Nadat we je retouraanvraag hebben bekeken, geven we je gedetailleerde instructies en, indien van toepassing, een vooraf betaald verzendlabel.

Je kunt onze klantenservice bereiken door contact met ons op te nemen via e-mail op info@sovanafashion.nl

We streven ernaar om binnen 24 tot 48 uur te reageren op je bericht tijdens werkdagen, Maandag t/m Vrijdag.